W zbiorze Gonga z ponad 300 milionów cold calli udane rozmowy mają proporcję 55 procent mówienia handlowca do 45 procent prospekta, a nieudane 42 do 58. Dla rozmów rozpoznawczych obowiązuje proporcja odwrotna, bliska 43 do 57. Obie liczby są…
Pitchowanie jest najmocniejszym negatywnym efektem, jaki Gong zmierzył w zbiorze 85 milionów cold maili: obniża odpowiedzi nawet o 57 procent, podczas gdy prowadzenie problemem podnosi je o 20 procent. Ten sam wzór powtarza się na telefonie, gdzie…
Telefon handlowca jest telekomunikacyjnym urządzeniem końcowym, więc połączenie w celu przesłania informacji handlowej bez uprzedniej zgody mieści się w zakazie z art. 398 PKE i jest penalizowane na podstawie art. 444 ust. 1 pkt 81. Spór o to, czy…
Pytanie „czy dzwonię w złym momencie” jest w polskich szkoleniach uczone jako gest kultury, a w zbiorze 90 380 cold calli Gonga wypada 0,9 procent przy punkcie odniesienia 1,5 procent, czyli jako jedyny popularny wariant otwarcia schodzi poniżej…
W zbiorze ponad 300 milionów cold calli Gonga i 30 Minutes to President's Club pięć zastrzeżeń odpowiada za 74 procent wszystkich obiekcji: brak zainteresowania 17 procent, „to nie dla nas” 17 procent, brak budżetu 16 procent, „to nie moja działka”…
Gong opublikował dwa zbiory danych o otwarciach cold calla i w polskich materiałach są one nagminnie zlepiane w jedną listę procentów. Pierwszy, na 90 380 rozmowach, mierzy umówione spotkania przy punkcie odniesienia 1,5 procent, drugi, na ponad 300…
Gong i 30 Minutes to President's Club przeanalizowali ponad 300 milionów cold calli i po złożeniu dwóch warstw lejka wychodzi, że średni handlowiec potrzebuje około 402 prób połączenia na jedno spotkanie, a najlepszy około 45. Ta sama lista i ta…