Art. 398 PKE zmienił zasady cold mailingu. Co dokładnie
Od 10 listopada 2024 roku zgodę na wysyłkę handlową reguluje jeden przepis, art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Art. 172 Prawa telekomunikacyjnego i art. 10 ustawy o świadczeniu…
Prospecting B2B w praktyce
Serwis o pozyskiwaniu klientów biznesowych na zimno. Zbieramy badania, konfrontujemy je ze sobą, mówimy którym nie warto ufać, i tłumaczymy, co z tego wynika dla zespołu sprzedaży.
Zacznij od tych tekstów
402 telefony kontra 45. Ile realnie kosztuje jedno spotkanie
Gong i 30 Minutes to President's Club przeanalizowali ponad 300 milionów cold calli i po złożeniu dwóch warstw lejka wychodzi, że średni handlowiec potrzebuje około 402 prób połączenia na…
Anatomia cold maila, który dostaje odpowiedź
Gong i 30 Minutes to President's Club przeanalizowali ponad 85 milionów cold maili i wyszedł z tego zaskakująco wąski kształt wiadomości, która dostaje odpowiedź: poniżej stu słów, trzy do…
Najnowsze
Wskaźniki wyprzedzające, które przechodzą test korelacji
Wskaźnik wyprzedzający jest coś wart tylko wtedy, gdy handlowiec może go zmienić w tym tygodniu, da się go policzyć bez sporu o definicję i widać jego związek z wynikiem opóźnionym przy przesunięciu dwóch do sześciu tygodni…
Z tekstu: Trzeci test, czyli korelacja z wynikiem opóźnionym, jest jedynym, którego nie da się zdać przypadkiem. Walidacja polega na naniesieniu tygodniowych wartości…
Limity LinkedIn, automatyzacja i realne ryzyko utraty konta
Bezpieczny limit to około stu zaproszeń tygodniowo na konto, a nie trzysta, jak podają dostawcy narzędzi do automatyzacji sprzedający wolumen. Restrykcje nie przychodzą jako ban, tylko jako kilkustopniowa eskalacja, którą da się…
Z tekstu: SmartReach w 2026 roku podaje bezpieczny limit około 100 zaproszeń tygodniowo na konto. Expandi w tym samym roku pisze o 300 tygodniowo, sprzedając…
Dlaczego to najgorsze możliwe otwarcie rozmowy
Pytanie „czy dzwonię w złym momencie” jest w polskich szkoleniach uczone jako gest kultury, a w zbiorze 90 380 cold calli Gonga wypada 0,9 procent przy punkcie odniesienia 1,5 procent, czyli jako jedyny popularny wariant otwarcia…
Z tekstu: Gong Labs na próbie 90 380 cold calli: otwarcie „czy dzwonię w złym momencie” daje 0,9 procent umówionych spotkań przy punkcie odniesienia 1,5 procent, czyli o…
Skrzynka wysyła 200 maili dziennie i przestaje docierać
Odsetek skarg nie rośnie proporcjonalnie do wolumenu na skrzynkę, tylko przyspiesza po przekroczeniu około stu wiadomości dziennie. Sales.co na analizie ponad dwóch milionów cold maili z lat 2025-2026 podaje 43 procent wyższy…
Z tekstu: Według danych Sales.co z lat 2025-2026 skrzynka przy 20-50 wysyłkach dziennie notuje 0,3 procent skarg, przy 150-200 już 8,6 procent, a powyżej 200 wysyłek…
Temat wiadomości: cztery słowa, bez liczb, bez żargonu
Belkins razem z Reply.io przeanalizowali 5,5 miliona wiadomości z 2024 roku i rozkład otwarć wobec długości tematu okazał się jednoznaczny: dwa do czterech słów daje 46 procent otwarć, dziewięć do dziesięciu słów już tylko 34-35…
Z tekstu: Temat dwu- do czterowyrazowy daje 46 procent otwarć, jednowyrazowy 38 procent, siedmiowyrazowy i dłuższy 39 procent, a dziewięcio- do dziesięciowyrazowy 34-35…
Które sygnały gasną w 48 godzin, a które żyją dwa miesiące
Sygnały zakupowe mają różne okresy przydatności i mieszanie ich w jednej kolejce zadań kosztuje najwięcej. Unify podaje, że wizyta na stronie z cennikiem i ogłoszenie rundy finansowania tracą wartość w 24 do 48 godzin, a zmiana…
Z tekstu: Unify w materiałach z 2026 roku: wizyta na stronie z cennikiem lub demo oraz ogłoszenie finansowania tracą wartość w 24-48 godzin, zmiana pracy i nowe…
Negatywny ICP, czyli lista, która oszczędza najwięcej czasu
Kryteria wykluczające buduje się z analizy odejść klientów i przegranych na późnym etapie, a nie przez odwrócenie kryteriów pozytywnych. Nie istnieje badanie z ujawnioną próbą, które kwantyfikowałoby wpływ list…
Z tekstu: Nie znam badania z ujawnioną próbą mierzącego wpływ list wykluczeń na reply rate lub konwersję. To realna luka w literaturze i nie należy jej zasypywać…
Ile kont realnie obsłuży zespół, czyli granica, o której nie mówi analiza rynku
Twardym ograniczeniem programu outboundowego nie jest wielkość rynku, tylko pojemność zespołu. Mediana aktywności SDR-a to 112 dziennie, czyli około 2 240 miesięcznie, i z tej jednej liczby wynika, ile kont da się realnie dotknąć…
Z tekstu: The Bridge Group (n=351 firm B2B, luty 2025) podaje medianę 112 aktywności dziennie na SDR-a i 4,1 rozmowy jakościowej dziennie. Przy 20 dniach roboczych to…
AI SDR miał zastąpić zespół. Co pokazują dane o adopcji
The Bridge Group na próbie 351 firm B2B podaje, że AI SDR używa jeden procent respondentów. Salesforce na próbie 4 050 osób podaje, że agentów AI do prospectingu używa 34 procent zespołów. Obie liczby są prawdziwe, bo mierzą dwa…
Z tekstu: The Bridge Group, 10. edycja badania SDR, n=351 firm B2B, luty 2025: jeden procent respondentów używa AI SDR. To pierwszy rok pomiaru tej pozycji.
Działy
Strategia outbound
Kiedy sprzedaż wychodząca ma sens, jak ją zaprojektować i ile realnie kosztuje jedno spotkanie.
3 artykuły
ICP i listy
Targetowanie, dane kontaktowe, higiena bazy i komitet zakupowy po drugiej stronie.
3 artykuły
Sygnały i triggery
Praca na zdarzeniach: co mówi o momencie zakupowym i jak szybko trzeba zareagować.
3 artykuły
Cold mail
Treść, sekwencje i follow-upy oparte na analizach dziesiątek milionów wiadomości.
3 artykuły
Dostarczalność
Infrastruktura wysyłki, reputacja domeny i wymogi dostawców poczty.
3 artykuły
Cold call
Telefon w prospectingu: otwarcia rozmowy, jej struktura, obiekcje i poczta głosowa.
4 artykuły
LinkedIn i multichannel
Kanały poza mailem oraz projektowanie sekwencji wielokanałowych.
3 artykuły
Metryki i proces
Pomiar, benchmarki, testowanie i zarządzanie zespołem sprzedaży wychodzącej.
3 artykuły
Prawo i zgodność
PKE, RODO i granice legalnego prospectingu w Polsce oraz w Unii Europejskiej.
2 artykuły
AI w prospectingu
Gdzie modele językowe realnie pomagają, a gdzie psują wyniki.
1 artykuł